產(chǎn)品概述

智慧城區(qū)統(tǒng)一運營管理平臺是城區(qū)管理者的決策分析平臺,為城區(qū)管理者提供一個全面、動態(tài)的城區(qū)運行儀表盤，管理者可以清晰直觀了解城區(qū)運行情況，通過逐層鉆取可以進一步了解各個領(lǐng)域的運行指標。同時，平臺提供了歷史數(shù)據(jù)對比分析，通過同比、環(huán)比等圖表可以看出城區(qū)運行動態(tài)變化過程。

系統(tǒng)功能

1、運營監(jiān)測中心：是采集城區(qū)各業(yè)態(tài)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及設(shè)備數(shù)據(jù)，為各部門管理工作提供數(shù)據(jù)支撐，實現(xiàn)項目數(shù)據(jù)運行狀態(tài)一屏感知。 

2、統(tǒng)一客服管理中心：是將城區(qū)各業(yè)態(tài)客戶需求進行統(tǒng)一響應(yīng)處理，實現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)提升，服務(wù)實效提升，降低營運成本。 

3、統(tǒng)一指揮調(diào)度中心：是對城區(qū)內(nèi)各地塊的人員、事件，物資等統(tǒng)一協(xié)同調(diào)度管理,形成事件全周期閉環(huán)管理，同時對外作為形象展示、成果展示、參觀接待等展示窗口。 

4、輔助決策中心：是對城區(qū)各業(yè)態(tài)設(shè)備數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行多維度分析研判，實現(xiàn)多指標數(shù)據(jù)的并行監(jiān)測分析，為管理者決策研判提供全面的數(shù)據(jù)支持，實現(xiàn)項目管理提效、運營增值。 

5、展示窗口：是作為對外形象展示、參觀接待、政府事務(wù)對接的統(tǒng)一窗口，能基于真實的項目動態(tài)數(shù)據(jù)進行演示匯報，展示城區(qū)各業(yè)態(tài)管理工作成果展示及重要事件復(fù)現(xiàn)。

應(yīng)用價值

智慧城區(qū)采用智能化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化等先進技術(shù)手段,利用新一代信息技術(shù),將城區(qū)內(nèi)外系統(tǒng)和服務(wù)打通、集成,建立與實體城區(qū)互為鏡像的虛擬城區(qū)系統(tǒng),對實體空間全面感知、模擬分析、決策反饋和數(shù)據(jù)的共享。有效提升資源運用效率,優(yōu)化城區(qū)管理和服務(wù),改善城區(qū)生活質(zhì)量,提升運營手段及增值收益。實現(xiàn)跨業(yè)態(tài)、跨空間的智慧化統(tǒng)一運營管理。